Facebook, Instagram, dan WhatsApp Gangguan, Meta : Ada Kendala Teknis

INFORMASI.COM, Jakarta – Pengguna Facebook, Instagram, dan WhatsApp di berbagai negara mengalami gangguan konektivitas pada Rabu malam (11/12/2024). Perusahaan induk, Meta, mengonfirmasi masalah ini disebabkan oleh kendala teknis dan berjanji segera memulihkan layanan.

Dikutip dari Euro News, Kamis (12/12/2024), situs pemantau gangguan aplikasi populer, Downdetector mencatat laporan gangguan untuk ketiga platform melonjak sekitar pukul 19.00 waktu Eropa Tengah (CET) atau pukul 01.00 WIB. Lebih dari 23.900 pengguna Facebook melaporkan masalah, dengan 72% di antaranya menghadapi kendala saat mengakses melalui aplikasi.

WhatsApp juga mencatat lebih dari 15 ribu laporan, dengan mayoritas (79%) terkait dengan pengiriman pesan.

Mayoritas Konsumen di Indonesia Gunakan WhatsApp Bisnis

Meta, melalui unggahan di platform X, mengatakan tengah berupaya memperbaiki masalah ini.

“Kami sedang bekerja untuk mengembalikan semuanya ke normal secepat mungkin.”

Gangguan ini berdampak secara global, dengan laporan muncul dari berbagai negara, termasuk Eropa.

Pada pukul 23.30 CET atau 05.30 WIB, laporan gangguan mulai menurun secara signifikan. Meta kemudian mengumumkan proses pemulihan telah selesai hingga 99% dan meminta maaf kepada para pengguna yang terdampak.

Meski gangguan berlangsung beberapa jam, layanan ketiga platform kembali normal pada malam yang sama.

Sekadar Informasi, Facebook dan WhatsApp diketahui memiliki sekitar tiga miliar pengguna aktif di seluruh dunia, sementara Instagram memiliki sekitar dua miliar pengguna. 

(Penulis: Aria Darmawan)